پاڻي جي ڊسپينسر فراهم ڪندڙ پيورڪسيجن دعويٰ ڪري ٿو ته الڪلين يا فلٽر ٿيل پاڻي صحت جي مسئلن جهڙوڪ آسٽيوپوروسس، ايسڊ ريفلوڪس، بلڊ پريشر ۽ ذیابيطس کي روڪڻ ۾ مدد ڪري سگهي ٿو.
سنگاپور: پاڻي ڪمپني پيورڪسيجن کي چيو ويو آهي ته هو پنهنجي ويب سائيٽ ۽ سوشل ميڊيا پيجز تي الڪلائن يا فلٽر ٿيل پاڻي جي صحت جي فائدن بابت گمراهه ڪندڙ دعوائون ڪرڻ بند ڪري.
چيو ويندو آهي ته پاڻي صحت جي مسئلن جهڙوڪ آسٽيوپوروسس، ايسڊ ريفلوڪس، بلڊ پريشر ۽ ذیابيطس کي روڪڻ ۾ مدد ڪري ٿو.
ڪمپني ۽ ان جي ڊائريڪٽرن، مسٽر هينگ وي هيوي ۽ مسٽر ٽين ٽونگ منگ، کي خميس (21 مارچ) تي سنگاپور جي مقابلي ۽ صارف ڪميشن (CCCS) کان منظوري ملي.
پيورڪسيجن صارفين کي پاڻي جا ڊسپينسر، الڪلين پاڻي جي فلٽريشن سسٽم ۽ سار سنڀال جا پيڪيج پيش ڪري ٿو.
سي سي سي ايس جي جاچ ۾ معلوم ٿيو ته ڪمپني سيپٽمبر 2021 ۽ نومبر 2023 جي وچ ۾ خراب نيت سان ڪم ڪيو.
الڪلين يا فلٽر ٿيل پاڻي جي صحت جي فائدن بابت گمراهه ڪندڙ دعوائون ڪرڻ کان علاوه، ڪمپني اهو به دعويٰ ڪري ٿي ته ان جا فلٽر هڪ ٽيسٽنگ ايجنسي پاران آزمايا ويا آهن.
ڪمپني ڪاروسيل لسٽنگ ۾ اهو به غلط چيو ته ان جا نل ۽ چشما محدود وقت لاءِ مفت هئا. اهو غلط آهي، ڇاڪاڻ ته نل ۽ پاڻي جا ڊسپينسر اڳ ۾ ئي گراهڪن لاءِ مفت ۾ موجود آهن.
صارفين کي سروس معاهدن جي شرطن ذريعي پڻ گمراهه ڪيو ويندو آهي. انهن کي ٻڌايو ويندو آهي ته سڌو سيلز معاهدن تحت ادا ڪيل پيڪيج چالو ڪرڻ ۽ سپورٽ فيس ناقابل واپسي آهن.
گراهڪن کي انهن معاهدن کي منسوخ ڪرڻ جي حق بابت پڻ ٻڌايو نه ويو ۽ انهن کي منسوخ ٿيل معاهدن جي تحت ادا ڪيل ڪنهن به رقم کي واپس ڪرڻو پوندو.
سي سي سي ايس چيو ته جاچ کان پوءِ، پيورڪسيجن صارفين جي تحفظ (منصفانه واپار) ايڪٽ جي تعميل کي يقيني بڻائڻ لاءِ پنهنجي ڪاروباري طريقن کي تبديل ڪرڻ لاءِ قدم کنيا آهن.
ان ۾ سيلز ڪِٽس مان غلط دعوائون ختم ڪرڻ، ڪيروسيل تي گمراهه ڪندڙ اشتهارن کي هٽائڻ، ۽ صارفين کي اهي پاڻي جا فلٽر فراهم ڪرڻ شامل آهن جيڪي اهي مستحق آهن.
ان الڪلين يا فلٽر ٿيل پاڻي بابت گمراهه ڪندڙ صحت جي دعوائن کي روڪڻ لاءِ پڻ قدم کنيا.
ڪمپني غير منصفانه عملن کي بند ڪرڻ ۽ شڪايتن جي حل ۾ سنگاپور جي ڪنزيومر ايسوسيئيشن (CASE) سان مڪمل تعاون ڪرڻ جو عزم ڪري ٿي.
اهو هڪ "اندروني تعميل پاليسي" پڻ تيار ڪندو ته جيئن ان جي مارڪيٽنگ مواد ۽ طريقا ايڪٽ جي تعميل کي يقيني بڻائين ۽ عملي کي تربيت فراهم ڪري ته غير منصفانه رويي ڇا آهي.
ڪمپني جي ڊائريڪٽرن، هينگ سوئي ڪيٽ ۽ مسٽر ٽين، پڻ واعدو ڪيو ته ڪمپني غير منصفانه عملن ۾ ملوث نه ٿيندي.
ايجنسي چيو ته ”جيڪڏهن پيورڪسيجن يا ان جا ڊائريڪٽر پنهنجي ذميوارين جي ڀڃڪڙي ڪن ٿا يا ڪنهن ٻئي غير منصفانه رويي ۾ ملوث ٿين ٿا ته سي سي سي ايس ڪارروائي ڪندو.
سي سي سي ايس چيو ته پاڻي جي فلٽريشن انڊسٽري جي جاري نگراني جي حصي طور، ايجنسي "مختلف پاڻي جي فلٽريشن سسٽم سپلائرز جي مارڪيٽنگ طريقن جو جائزو وٺي ٿي، جنهن ۾ انهن جي ويب سائيٽن تي سرٽيفڪيشن، سرٽيفڪيشن ۽ صحت جا دعوائون شامل آهن."
گذريل مارچ ۾، هڪ عدالت پاڻي جي فلٽريشن ڪمپني ٽرپل لائف اسٽائل مارڪيٽنگ کي حڪم ڏنو ته هو غلط دعوائون ڪرڻ بند ڪري ته الڪلين پاڻي ڪينسر، ذیابيطس ۽ دائمي پٺي جي سور جهڙين بيمارين کي روڪي سگهي ٿو.
سي سي سي ايس جي سي اي او، سيا ايڪي ڪور چيو: "اسان پاڻي جي فلٽريشن سسٽم سپلائرز کي ياد ڏياريون ٿا ته اهي پنهنجي مارڪيٽنگ مواد جو احتياط سان جائزو وٺن ته جيئن يقيني بڻائي سگهجي ته صارفين کي ڪيل ڪنهن به دعوى واضح، صحيح ۽ ثابت ٿيل هجي."
"سپلائرز کي وقت بوقت پنهنجي ڪاروباري طريقن جو جائزو وٺڻ گهرجي ته جيئن اهو يقيني بڻائي سگهجي ته اهڙو رويو غير منصفانه عمل نه بڻجي."
"صارفين جي تحفظ (منصفانه واپار) ايڪٽ جي تحت، سي سي سي ايس غير منصفانه طريقن ۾ لڳاتار رهندڙ مجرم سپلائرز کان عدالتي حڪم طلب ڪري سگهي ٿو."
اسان ڄاڻون ٿا ته برائوزرن کي تبديل ڪرڻ هڪ پريشاني آهي، پر اسان چاهيون ٿا ته توهان کي CNA استعمال ڪندي هڪ تيز، محفوظ، ۽ انتهائي ڪارآمد تجربو حاصل ٿئي.