گذريل سال، منهنجي نئين گهر جي مرمت دوران، مون پاڻي صاف ڪندڙ کي منهنجي نمبر ون "صحت جي سيڙپڪاري" طور درجه بندي ڪيو. مون پنهنجو هوم ورڪ ڪيو، ٽن برانڊن سان صلاح ڪئي، ۽ آخرڪار هڪ اعليٰ درجي جي ريورس اوسموسس (آر او) سسٽم تي تقريبن 10,000 ڊالر خرچ ڪيا جنهن کي "ست اسٽيج فلٽريشن، سمارٽ ڪنيڪٽڊ، ۽ ٻار لاءِ محفوظ" طور سڃاتو وڃي ٿو. انسٽاليشن کان پوءِ، ريئل ٽائيم ٽي ڊي ايس ڊسپلي کي سنگل انگن ۾ گهٽندي ڏسي، مون محسوس ڪيو ته پئسا چڱي طرح خرچ ڪيا ويا آهن.

ڇهن مهينن کان پوءِ، مسئلا هڪ سست ليڪ وانگر سامهون اچڻ لڳا. هتي اهي نقصان آهن جن ۾ مون قدم رکيو، تنهنڪري توهان انهن کان بچي سگهو ٿا.

سبق 1: جھلي برانڊ "800 GPD" نمبر کان وڌيڪ اهم آهي

مون کي هڪ خاص ڳالهه تي ڌيان ڏنو ويو: وهڪري جي شرح. وڪرو ڪندڙ چيو، "800 GPD (گيلن في ڏينهن) حاصل ڪريو. تيز وهڪري، تيز ڀرڻ، مستقبل جو ثبوت." مون ان تي يقين ڪيو. يقيناً، اهو گلاس جلدي ڀريندو آهي. پر مون ڪڏهن به اهم سوال نه پڇيو: اندر RO جھلي ڪير ٺاهيندو آهي؟
مون کي بعد ۾ خبر پئي ته ڊاؤ فلمٽيڪ، هائيڊرناٽڪس، ۽ جي اي جهڙا صرف چند اعليٰ درجي جا عالمي آر او ميمبرين ٺاهيندڙ آهن. جڏهن مون پنهنجو يونٽ کوليو، ته ميمبرين هائوسنگ تي هڪ نامعلوم OEM برانڊ نالو لکيل هو.
سخت سچ: وهڪري جي شرح (GPD) رفتار کي طئي ڪري ٿي، پر جھلي جو برانڊ بنيادي صفائي جي اثرائتي ۽ عمر کي طئي ڪري ٿو. ٽئين درجي جي ٺاهيندڙ جي 800 GPD جھلي ۾ لوڻ جي رد ٿيڻ جي شرح، استحڪام، ۽ گندگي جي مزاحمت هڪ اعليٰ برانڊ جي 400 GPD جھلي جي ڀيٽ ۾ تمام گهٽ ٿي سگهي ٿي. هميشه RO جھلي جي مخصوص برانڊ ۽ ماڊل نمبر کي لکت ۾ طلب ڪريو، ۽ تصديق حاصل ڪريو ته ساڳئي برانڊ / وضاحت مستقبل جي متبادل لاءِ دستياب هوندي.

سبق 2: "سمارٽ" خاصيتون هڪ بيوقوف ڦندي ٿي سگهن ٿيون

منهنجي مشين هڪ ايپ سان ڳنڍيل هئي. پهرين ٽن مهينن تائين، اهو ٿڌو محسوس ٿيو: مان ٽي ڊي ايس، فلٽر لائف فيصد، ۽ روزاني پاڻي جي استعمال کي ڏسي سگهيس. پر بس اهو ئي هو. هي "ذهانت" صرف هڪ طرفي ڊيٽا براڊڪاسٽنگ هئي.

• فلٽر جي زندگي هڪ سادي ڳڻپ ٽائمر هئي، جيڪا اصل پاڻي جي معيار يا استعمال جي مقدار جي بنياد تي حساب نه ڪئي وئي هئي. ٽائمر اهو طئي ڪيو ته اسان پاڻي استعمال ڪيو يا نه.
• ان مون کي پهرين مرحلي جي سلاد فلٽر کي تبديل ڪرڻ لاءِ چيو، پر جڏهن مون صاف هائوسنگ کوليو، ته فلٽر اڃا تائين برف جهڙو اڇو هو، گهربل ڀوري رنگ جي تبديلي جي ويجهو به نه هو.
• بدترين غلط الارم هو. ايپ هڪ ڀيرو فوري طور تي "پاڻي جي معيار غير معمولي" کي خبردار ڪيو، جنهن ۾ ٽي ڊي ايس جي واڌ 80 تائين ڏيکاري وئي. منهنجو خاندان ڪلاڪن تائين پريشان هو. ڪسٽمر سروس ريموٽ ري سيٽ ان کي درست ڪيو. انجنيئر بعد ۾ چيو ته اهو ممڪن طور تي هڪ عارضي سينسر جي خرابي يا ڊيٽا ٽرانسميشن جي غلطي هئي. هڪ غلط الارم سڀني اعتماد کي ٽوڙي سگهي ٿو.
  سخت سچ: "سمارٽ فار سمارٽ" کان هوشيار رهو. سچي ذهانت جو مطلب آهي ڪيترن ئي سينسرز (وهڪري، دٻاءُ، فرق TDS) کي استعمال ڪندي فلٽر جي ٿڪاوٽ کي صحيح طور تي ڳڻڻ ۽ پنهنجي گهر جي استعمال جي نمونن کي سکڻ. هڪ سادي دستي ٽائمر ري سيٽ هڪ گمراهه ڪندڙ ڊجيٽل کان وڌيڪ قابل اعتماد آهي.

سبق 3: "زيرو اسٽگننٽ واٽر" ٽيڪنالاجي: مارڪيٽنگ هائپ يا حقيقي ڊيل؟

منهنجي يونٽ "زيرو اسٽگننٽ واٽر" يا "پهريون گلاس پيئڻ لائق" ٽيڪنالاجي جو اشتهار ڏنو. اصول: بيڪار وقتن کان پوءِ، سسٽم آر او ميمبرين کي خالص پاڻي سان فلش ڪري ٿو ته جيئن مرڪوز آلودگي کي گهٽائي سگهجي، تنهن ڪري پهرين صبح جو گلاس TDS ۾ ايترو وڌيڪ نه هوندو آهي. سٺو لڳندو آهي.
حقيقت: منهنجي پهرين صبح جي گلاس جي ماپ تقريباً 30 ٽي ڊي ايس هئي (هن خصوصيت کان سواءِ 100+ کان گهڻو بهتر)، پر اهو اڃا تائين مستحڪم-اسٽيٽ 5 ٽي ڊي ايس کان نمايان طور تي وڌيڪ هو. ان کان علاوه، هن کي حاصل ڪرڻ لاءِ، مشين ڏينهن ۽ رات ۾ ڪيترائي ڀيرا خودڪار طريقي سان هلي. مان اڌ رات جو فلشنگ ۽ پمپ هم جو هلڪو "گرگل" ٻڌي سگهان ٿو.
سخت سچ: ”زيرو اسٽگننٽ واٽر“ هڪ بهتري آهي، معجزو نه. رات جو پاڻي تازو وانگر هڪجهڙو ٿيڻ جي اميد نه رکو. سيلز پرسن کان ٻه ڪنڪريٽ وضاحتون پڇو: 1) 4 ڪلاڪن جي بندش کان پوءِ پهرين گلاس جو TDS ڇا آهي؟ 2) ان لاءِ روزانو ڪيترا آٽو فلش چڪر گهرجن، ۽ ڪيترو پاڻي ضايع ٿئي ٿو؟ هٻڪ هڪ ڳاڙهو جهنڊو آهي.

سبق 4: فلٽر جي قيمت هڪ خاموش، سست جلندڙ آهي

وڪرو ڪندڙ واعدو ڪيو: "فلٽر سستا آهن، سراسري طور تي هڪ ڊالر کان ٿورو وڌيڪ هڪ ڏينهن!" هو ڪوڙ نه ڳالهائي رهيو هو - هو سستي ترين پهرين مرحلي جي سيڊيمينٽ فلٽر جي سراسري قيمت ($99 / 6 مهينا) جو حوالو ڏئي رهيو هو.
جڏهن مڪمل فلٽر تبديلي جو وقت آيو، ته اصل بل آيو:

• اسٽيج 1 سيڊيمينٽ فلٽر: $99
• اسٽيج 2 ڪاربن فلٽر: $199
• اسٽيج 3 آر او ميمبرين (بغير نالي جي برانڊ): $899
• اسٽيج 4 پوسٽ ڪاربن فلٽر: $159
  هڪ سيٽ لاءِ ڪُل: $1,356. ۽ متبادل شيڊول؟ آر او ميمبرين هر 2-3 سالن ۾، ٻيا هر 6-12 مهينن ۾. هي هڪ اهم، بار بار ٿيندڙ قيمت آهي. بدتر، اهي ملڪيتي ڪارٽريج هئا، مون کي ڪنهن به ٽئين پارٽي متبادل کان سواءِ برانڊ ۾ بند ڪري ڇڏيو.
  سخت سچ: خريد ڪرڻ کان اڳ، توهان کي برانڊ جي سرڪاري سائيٽ تي سڀني متبادل فلٽرن جي ماڊل نمبرن ۽ پرچون قيمتن جي تحقيق ڪرڻ گهرجي. ملڪيت جي 3 سالن جي ڪل قيمت جو حساب لڳايو. هي "زندگي جي قيمت" مشين جي اسٽيڪر قيمت کان وڌيڪ اهم آهي.

سبق 5: خدمت پوشيده آهي جيستائين توهان سڪل نه آهيو

انسٽاليشن هموار هئي. بحران ڇنڇر جي رات آيو. مشين بغير ڪنهن غلطي ڪوڊ جي پاڻي ورهائڻ بند ڪري ڇڏيو. 400-سروس نمبر هڪ AI وائس ميل ڏانهن وٺي ويو. هڪ مقامي ٽيڪنيشن آچر جي منجهند تائين فون نه ڪيو، اهو چيو ته هو صرف سومر تي اچي سگهي ٿو. اسان صاف پاڻي کان سواءِ هڪ هفتيوار گذاريو.
ٽيڪنيشن سومر تي آيو، 30 منٽن تائين ڪم ڪندو رهيو، ۽ چيو ته "انليٽ سولينائيڊ والو چپڪي رهيو هو." هن ان کي ٽيپ ڪيو، ۽ اهو ڪم ڪيو. مون پڇيو ته اهو ٻيهر ناڪام ٿيڻ ۾ ڪيترو وقت لڳندو. هن مسڪرائيندي چيو، "اهو چوڻ ڏکيو آهي. پر اسان وٽ مقامي طور تي هن ماڊل لاءِ گهڻا پرزا اسٽاڪ نه آهن. هيڊ ڪوارٽر کان متبادل ۾ 3-4 ڏينهن لڳندا."
منهنجي رڍن جي هڏين ۾ ٿڌ پئجي وئي. ڇا مقامي اسپيئر پارٽس - "دل" (پمپ/جھلي) ۽ "جوڙ" (والوز) - واقعي اسٽاڪ ۾ آهن؟ سيلز پرسن ڪڏهن به ان جو ذڪر نه ڪيو.
سخت سچ: دستخط ڪرڻ کان اڳ، مقامي سروس جي طاقت جي جاچ ڪريو. مقامي سروس سينٽر جي سڌي رابطي لاءِ پڇو. انهن جي جوابي وقت ۽ ڄاڻ جو اندازو لڳائڻ لاءِ انهن کي هڪ فرضي مرمت جي سوال سان ڪال ڪريو. هڪ پريميئم پيوريفائر بغير فوري، قابل خدمت جي صرف هڪ ڳرو، ليڪ ٿيندڙ دٻو آهي جڏهن اهو ٽٽي پوي ٿو.

منهنجو 10,000 ڊالر جو سبق صرف پاڻي بابت نه هو. اهو چمڪندڙ چشمي کان ٻاهر ڏسڻ ۽ بنيادي حصن، حقيقي ذهانت، حقيقي دنيا جي ڪارڪردگي، ڊگهي مدت جي قيمتن، ۽ سروس لائف لائنن بابت بورنگ، عملي سوال پڇڻ بابت هو. توهان جو صاف ڪندڙ توهان جي صحت لاءِ هڪ ڊگهي مدت جو ساٿي آهي. صرف مارڪيٽنگ نه پر شفافيت تي ٺهيل هڪ چونڊيو.